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12月20日,中国证券报记者获悉,针对近期疫情影响下骑手短缺、配送紧张的问题,美团外卖通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,加速恢复城市配送运力,目前北京接单骑手数量已恢复九成以上,配送速度也较上周有明显提升。
外卖骑手回来了
12月20日中午,中国证券报记者通过外卖平台订了一份距离3.4公里的外卖,外卖骑手迅速接单,仅用40多分钟便配送完成。这与上周迟迟没有骑手接单,配送用时超长形成了鲜明对比。
“上周主要是受到疫情的影响,很多人居家,下单量特别大,但是接单的骑手却大幅下降。有一天积压了特别多的订单,结果没有骑手接单,一单都送不出去,发红包都没人接,最后我只好自己开着车一单一单地送。”北京一餐厅负责人告诉中国证券报记者。
在此背景下,外卖平台通过多种方式加速恢复城市配送运力。美团相关负责人告诉中国证券报记者,12月14日以来,美团外卖新骑手注册人数连日增长,累计新注册骑手已超过5000名。目前,北京接单骑手数量已恢复九成以上,配送速度也较上周有明显提升。
据悉,美团外卖近日还通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,加速恢复城市配送运力。