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日前，由厦门银保监局主办的“金融服务新市民 携手奋进新征程”厦门银行业保险业新市民金融服务工作新闻发布会举行。作为受邀参会银行，厦门国际银行高度重视新市民金融服务，在厦门银保监局指导下，面向新市民群体推出了“1+3+N”专属金融服务体系。据厦门国际银行党委委员、副行长黄大庆介绍，该体系以数字化、线上化为依托，重点围绕新市民关切的生活、就业、发展3个核心需求，打造N项量身定制的产品与服务，以提升新市民金融服务的可得性和便利性。
新市民群体由于工作不稳定、社会保障参与不足，以及本地信息缺失这些问题，过去往往无法从银行获得满意的资金支持。黄大庆介绍，厦门国际银行为此推出了福建省首款、全国第三家为新市民专属研发的全线上消费贷款产品“新市民贷”，并结合“兴安花”信用消费支付服务。此外，今年还推出了新市民专属“幸福无限卡”借记卡，可在厦门地铁、SM广场、厦商百货、多福便利店等生活消费场景提供“先享后付”的消费体验和客户权益。同时，对于在厦门打拼多年、具有购房置业能力的新市民，除落实差别化住房信贷政策外，厦门国际银行重塑住房按揭贷款的业务流程，相较于过去前往网点递交纸质材料的方式，新流程不仅支持线上7X24小时的服务受理，也实现了房产在线估值和自动审批，原有耗时近两周的办理时长，现如今最快一天批复，抵押后最快一天放款。2022年以来，厦门国际银行厦门分行已累计向新市民群众发放消费类贷款15.9亿元。
由于新市民人群所处行业、职业、学历、年龄存在差异较大，金融需求呈现“广、多、散、零、碎”且更偏好线上化服务的特点，厦门国际银行深入分析新市民群体的差异性，先后推出了“量身定制”的系列特色数字化产品。据黄大庆介绍，除了“新市民贷”之外，厦门国际银行围绕新市民细分客群，还贴心推出了面向女性创业个体工商户、小微企业主的“兴安贷+巾帼贷”，支持来厦发展不久的行业持证专业人才、市政府引进的高层次人才的“科技人才贷”“工程人才贷”“优才贷”，以货车司机为主的“兴安贷+货车司机贷”等，以满足不同新市民群体的金融服务需求。
来源：中国证券报·中证网 作者：陆静
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