风口财经记者 白菊
近日,一封工会内部邮件再次将国泰航空推向风口浪尖。5月25日下午,国泰航空再度发布声明,在公司层面就工会邮件引发的舆论风波做出回应,就此郑重澄清,“空中服务员工会”为一个独立工会,从来不代表国泰。公司不接受、支持或同意该工会对此事的立场。
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以下为声明全文:
“我们知悉空中服务员工会于2023年5月24日,就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的事件发表声明。
国泰航空就此郑重澄清,“空中服务员工会”为一个独立工会,从来不代表国泰。我们明确声明,公司不接受、支持或同意该工会对此事的立场。
我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通,包括通过线上及面对面等多种途径。我们会继续聆听他们的反馈,并积极回应。
顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班,对他们的支持我们深表谢意。在重建国泰的过程中,我们在致力提升服务品质的同时,也会照顾我们员工的利益及福祉。”
此前一小时内,国泰航空发布声明称网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件,相关信息为伪造,并不属实。
记者了解到,国泰航空是中国香港最大的基地航空公司,国泰航空在香港机场占据了超过50%的座位份额。在2022年年报中,国泰航空有67.51%的营业收入来自于中国香港、中国台湾及内地。
国泰航空近两个月K线图
随着事件不断发酵,国泰航空股价连日下跌。5月24日,国泰航空(00293.HK)报收于7.5港元/股,下跌1.57%;截至5月25日记者发稿,国泰航空股价下跌3.20%。此外,港股航空股连跌三日,美兰空港跌超10%,中国南方航空股份、中国国航、中国东方航空股份都有不同程度下跌。






