1、员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。
2、在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
3、您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,并送往咨询公司。
【资料图】
4、只在咨询顾问范围作统计和建议依据使用。
5、请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。
6、 请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。
7、答案没有正确与错误之分。
8、请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。
9、如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。
10、(本问卷全部为单选,复选无效!) 关于您: 您在公司的年资:未满一年 1-2年 2--4年 4年以上 2、您在公司担任的职位:经纪人 中层管理人员(主任、主管) 销售辅助人员 3、您担任现职位多久?3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上 调查问题如下: 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。
11、 对工作本身的满意度: 请就您个人的看法,选择合适的分数。
12、 ( )公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
13、 ( )2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
14、 ( )3、我能为我的能力得到了充分的发挥。
15、 ( )4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。
16、 ( )5、公司提供我很多的学习机会。
17、 ( )6、我接受的培训正是我所需要的。
18、 ( )7、我清楚地了解我工作的职责和任务。
19、 ( )8、在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。
20、 ( )9、有写属于我的职权范围内的工作我却无负责。
21、 ( )10、必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。
22、 ( )1我有权制定必要的方案,以便工作的开展。
23、 ( )12、目前的工作对我来说很有挑战性。
24、 ( )13、目前的工作压力我是可以承受的。
25、 ( )14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。
26、 ( )15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
27、 ( )16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。
28、 ( )17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。
29、 ( )18、在公司内,我感觉还有更适合我的工作。
30、 ( )19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。
31、 对工作回报的满意度: ( )20、距上一次我受表扬已经过了很久了。
32、 ( )2过去半年里,有人讨论我的进步。
33、 ( )22、当我工作做出成绩时,上级通常会给予我表扬。
34、 ( )23、在工作中,我的意见经常得到上司的重视。
35、 ( )24、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。
36、 ( )25、我对目前的工作感到很满意。
37、 ( )26、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。
38、 ( )27、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。
39、 ( )28、与公司其它的员工比较,我的自己的收入感到很满意。
40、 ( )29、与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意。
41、 ( )30、与外单位的朋友相比,我对自己的收入感到很满意。
42、 ( )3与自己的付出相比,我对自己的收入感到很满意。
43、 ( )32、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。
44、 ( )33、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。
45、 ( )34、我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。
46、 ( )35、我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。
47、 ( )36、公司有明确的员工晋升流程。
48、 ( )37、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。
49、 ( )38、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。
50、 ( )39、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。
51、 ( )40、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。
52、 ( )4公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。
53、 对工作环境的满意度: ( )42、公司提供了非常好的办公条件。
54、 ( )43、公司有严格的作息制度。
55、 ( )44、公司对上下班有明确的规定。
56、 ( )45、公司给我提供了必备的办公设备。
57、 ( )46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
58、 ( )47、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。
59、 ( )48、我对自己在公司内的人际关系感到满意。
60、 ( )49、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。
61、 ( )50、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。
62、 ( )5我和同事间的矛盾和误会比较多。
63、 ( )52、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。
64、 ( )53、业务时间,我经常和同事一起外出。
65、 对工作群体的满意度: ( )54、通常情况下,我的同事都表现出积极的工作态度。
66、 ( )55、为实现同一目标,我的同事能紧密合作。
67、 ( )56、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。
68、 ( )57、我的同事能够尊重我的想法和感受。
69、 ( )58、公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚。
70、 ( )59、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。
71、 ( )60、工作中,我知道在何处能获得的需要的信息。
72、 ( )6我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。
73、 ( )62、为获得必要信息资料,我不得不找多个主管审批。
74、 对企业的满意度: ( )63、总的来说,我对公司非常满意。
75、 ( )64、公司是同行业中的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪。
76、 ( )65、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。
77、 ( )66、本公司是同行业中发展最快速的公司。
78、 ( )67、我对公司内部各项管理制度非常了解。
79、 ( )68、公司各项管理制度能够得到严格的执行。
80、 ( )69、各项制度在执行中保证了公平性。
81、 ( )70、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。
82、 ( )7高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。
83、 ( )72、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。
84、 ( )73、我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
85、 ( )74、必要时,我可以同部门主管直接进行沟通。
86、 ( )75、在我的部门,上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。
87、 ( )76、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。
88、 ( )77、高层管理人员值得员工信任。
89、 ( )78、高层管理人员关心员工的想法。
90、 ( )79、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
91、 ( )80、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。
92、 ( )8我的上司向我提供重要的改进意见,以帮助我提高绩效。
93、 ( )82、我的上司非常理解我的工作,所以才能公平评估我的工作业绩。
94、 ( )83、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。
95、 ( )84、我的上司营造一种积极的团队氛围。
96、 ( )85、当我遇到问题或有困难时,我的上司可以帮助我解决。
97、 ( )86、我从不相信上司的承诺。
98、 ( )87、我的上司公平对待所有的员工。
99、 ( )88、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。
100、 ( )89、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。
101、 开放问题: 如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员): 2、与您可能任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价骊特? 3、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?。
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