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争优争先争效丨洛江:涉企审批综窗办 便民服务更高效

来源:闽南网


(资料图)

“区政务服务中心在洋坑村开设涉企审批服务综合窗口,将审批服务前移,为我们电商提供了指导、咨询、帮办、代办等服务,极大方便了我们办事,更有效节约我们不少办事时间。”足不出村就能顺利办理好企业审批业务,这样的便民服务方式让泉州兴兆贸易有限公司负责人杜成乙赞不绝口。

为贯彻落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署,深化“放管服”改革,优化营商环境,日前,洛江区行政服务中心管委会联合区市场监督管理局、洛江诚信促进会走进马甲镇洋坑村“党建+”邻里中心便民服务站,重点面向马甲电子商务产业园、洋坑电商园及周边电商开展涉企审批服务综合窗口试点体验活动。

活动现场,涉企审批服务综合窗口工作人员热情接待前来办事的企业和群众,并根据实际需求指导企业利用多功能政务服务自助一体机提交办事申请。综合窗口的“一窗通办”服务不仅提高了办事效率,现场服务也方便企业和群众快速修改提交材料,得到办事人员的一致好评。

“我们这次涉企有关事项下放前移,主要目的是方便企业办事情,以往需要到我们中心窗口办理的,接下来就可以直接来这边窗口交材料,由这边工作人员通过系统直接用数据的形式上传,我们在线上审批,他们可以就近在村(社区)内把事情办好。”区市场监管局审批股股长林涛说道。

此外,现场还开展电商法律法规、食品安全、诚信经营、审批流程等知识宣讲,通过问卷调查、座谈交流的方式,了解商户对开设涉企审批服务综窗的建议意见及平时在办理营业执照、开办企业等审批服务事项遇到的困难问题。

据介绍,为更好地服务企业和群众,区行政服务中心管委会依托“党建+”邻里中心“事有所办”项目,探索涉企审批进村(社区)便民服务站,开展涉企服务综窗试点工作,把“企业多点跑”变为“部门内部转”,实现企业办事“多点办”“就近办”,打造“社区就近受理,区级综合审批,证照就近领取”的新服务模式,实现“惠企服务零距离”。

下阶段,区行政服务中心管委会还将持续探索涉企审批服务事项下沉,梳理涉及医社保、公司变更、特种设备登记变更、金融服务等企业所需求事项,制定可服务前移的涉企审批服务事项清单;组建上门服务队伍,不定期上门为企业提供审批业务帮代办、政策解读、业务指导等“一对一”服务。(郭晓玲)

来源:大美洛江

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