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北交所、全国股转公司践行以人民为中心的发展思想，面对六千余家上市挂牌公司4月年报披露的海量业务，本着宁愿自己多担当，也让企业更便捷的服务理念，开展2022年年报披露服务月活动，集中强化专班保障、咨询保障、业务保障“三项保障”，办实事、解难题，切实服务市场主体。
一、信披支持更有力，强化全链条专班保障。4月10日至27日，信息披露时段将延长至23:00，为上市挂牌公司及中介机构报送年度报告预留充足的时间窗口。由公司管理部门、技术部门组建服务保障专班，在信息披露系统开放期间均有专员值守；公司对口联系人员保持实时联系状态，及时响应市场主体各类需求，及时解决公司在年报披露中遇到的困难与问题。
二、沟通渠道更便捷，强化全方位咨询保障。服务月期间，公司管理部门、技术部门的咨询电话服务时间同步延长至23:00。各咨询渠道已设置专人专岗管理，及时解答各类疑难编报问题。业务问题沟通上，如有披露要求、填报口径等业务问题，上市公司及保荐机构可直接联系“1对1”服务管家，挂牌公司及主办券商可拨打挂牌公司管理部门咨询热线（010-63889549）、“管家式服务”直达热线进行咨询。技术问题沟通上，公司如有编制工具使用问题，可联系400技术热线（400-626-3333转2）或通过技术支持QQ群（331699548）进行咨询；如有公告报送方面技术问题，可联系技术部门咨询热线（010-63889907）进行咨询。
三、业务提醒更精准，强化全流程业务保障。服务月期间，公司管理部门将总结共性问题，针对会计师事务所选聘、年度报告编报、券商事前审查等形成实用性强、友好度高的业务提示，分批向券商及公司发送。年度报告披露后，公司管理部门将与上市挂牌公司及中介机构配合，及时做好层级调整、公开发行申报、业绩说明会、权益分派等业务的流程对接，切实服务好市场主体的各类业务诉求，推动提高年度报告披露质量，全力保障披露高峰期市场平稳有序运行。
