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旅居养老,成为老年人养老的新潮选项。
3月30日,在国家5A级景区云南省普者黑,70后的茹姐正送别3月第一批体验边旅居边抱团养老的住户,一位80多岁的阿姨正紧紧握着茹姐的手,“我还会再来的,我还想去大理和腾冲呢。”阿姨一边念叨着,一边不舍地回望着身后朴实的小院子。旅居在普者黑的日子,让他们这群白发苍苍的“同龄人”仿佛成了一家人。茹姐告诉燃次元,从2021年开始,她的旅居养老基地已经在云南大理、普者黑、西双版纳、丽江、腾冲、四川青城山等6个地方“落地开花”,送走这批老人后,这座院子就要马不停蹄地,接待下一批“新人”加入这个旅居养老的“大家庭”。“所谓旅居抱团养老,就是去一个山清水秀的地方,一边休养身体,一边体验当地文化,大家住在一个屋檐下,亲亲密密,热热闹闹。”和茹姐一样,来自东北的50后王姐,早在2018年就在西双版纳为自己养老买了套房子。2021年,观察到“有钱有闲”、喜欢长期旅游的老年人越来越多,王姐索性把房子改成了一边旅居一边抱团养老的民宿。“最多的时候,来我这旅居养老的有140多人,有七八十岁的,也有刚退休五六十岁的,近两年还有不少三四十岁的人来提前体验退休生活。”谈起旅居养老的缘由,王姐直言,“老人们都有退休金,儿女平时忙,孙子看大了,也不需要他们了,来西双版纳一住住一年的也不少。”从目的地来看,云南似乎成了旅居养老的热门选项,比如王姐、茹姐的旅居养老基地都落在了云南。而旅居养老,当然也有成本。比如王姐就告诉燃次元,她在西双版纳的民宿坐落在傣族园内,一个月包吃包住收费不过2200-2400元。不过旅居养老的“性价比”如何,老人们自己心里“有本帐”。“东北和我一样的同龄人,养老金都在3000元/月左右,这个价位大家都能接受。”而这样“物美价廉”的旅居养老形式,也让王姐的民宿里挤满了“回头客”,“客人一住至少半年,有的都回来三四次了。”从居家养老到抱团养老,再到如今选择一风景地边旅居边抱团养老,“爸妈们”的养老生活似乎越来越“潮”了。但在抱团养老,甚至旅居养老的过程中,也有诸多麻烦和问题,比如杭州“招陌生人一起报团养老”团队里的蒋一纯就直言,十几个老人同住一个屋檐下,除了语言、生活习惯,甚至小到吃饭喜好,“矛盾无处不在。”就连具体到电费这种细节,都要面对高昂的成本。不过这些问题都可以通过沟通和妥协解决。更需要严肃应对的是,“年老”也往往“多病”,临时生病的应对,医疗资源的配备也都是必须要面对的问题。抱团养老、旅居养老,是大胆且美好的尝试,但也需谨慎应对其中可能出现的问题和困难。本想“歇一歇”,结果当起了“大家长”
2018年,王姐决定从东北老家来到西双版纳长期旅居,此前她做过小生意,揽过工程,“忙活了一辈子,到老了就想找风景好的地方歇一歇”。到了2021年,这是王姐来到西双版纳长期旅居的第4年,她发现,和自己一样退休后来这个堪称“天然氧吧”的旅游胜地的老年人越来越多,而且“不是几天的旅行团来了就走,一呆就是几个月”,王姐索性把自家的房子改成民宿出租。后来,由于一住几个月的客人们吃不惯“傣味饭菜”,这让王姐不得不在住宿之外,开始提供“就餐服务”,而随着客人口口相传,越来越多的老人来到王姐的民宿。“一晃眼,就变成近百个老人一起搭伙旅居养老了。”王姐告诉燃次元,“客人们虽然互不相识,但是一起亲亲热热,一起出去旅游有人给拍照,围坐一个桌子吃饭”,甚至有时王姐忙不过来,客人会“轻车熟路”帮着打扫卫生,“包饺子、包馄饨”,像个“温暖的大家庭”。茹姐也在旅居养老时,被“种草”了旅居养老模式,并顺势开起了旅居养老基地。2020年,国内旅游业务停滞,有十几年“老经验”的旅游领队茹姐也“一下子没了工作”,而正碰上退休节点,“跑惯了”的茹姐并不想遵循传统的“居家养老”模式,“待在家里人总懒得动,还不如多去外面看看,欣赏美景,放松心情。”因此,2021年,茹姐在同是旅游从业者东哥的旅居养老基地里,一呆就是四个多月,这段经历让茹姐意识到,退休之后的老年群体,相比起快节奏的打卡式旅游,更想要深层次的去体验当地的风土人情,特色文化,而且这种旅居“一定不是工业化的,而是充满温暖家庭感的”。最终,“旅居式的抱团养老一定会成为趋势”,凭借旅游业培养出的敏锐“嗅觉”,2021年11月,在朋友的邀请下,茹姐创建了“幸福旅居”品牌,在云南省大范围寻找闲置的民宿进行长期合作。从2021年至今,茹姐的旅居养老基地,已经入驻了近万名老人,“我们这里年纪最大的旅居者是89岁,2023年,还有不少爷爷奶奶带着几周岁大的孙子一起旅居。”在旅居养老民宿里,老人们不用做饭,以茹姐在普者黑的养老基地为例,“一个月2680元,不仅包含一日三餐,还包括了水电费、网费等杂费,平均下来一天只需89.9元”。“对于在家庭里操劳了一辈子的老人而言,我觉得这就像一场解放双手的革命。”茹姐表示。而在王姐的客栈内,2400-2600元/月,就能享受到至少8-10种花样的早餐,午餐是营养均衡的四菜一汤。“来我家住过的客人,都吃胖了。”王姐笑着补充。同时,老人们还能享受茹姐团队专门规划好的周边旅游线路,“出去旅游大家都是AA制,一起玩一起闹,相当于人到老年又交了一群新朋友。”而在茹姐抖音直播分享旅居抱团养老的评论区,不仅充斥着不少年轻人羡慕的声音,更多的还是来自退休老年群体的焦急询问。旅居式抱团养老,成为白发群体养老的新潮流。旅游、养老、交朋友,养老的乌托邦?
旅居养老,先是旅居,后是养老,在旅游之外,旅居养老也成为了老年群体“抱团养老”的一股新潮流。王姐表示,西双版纳是国家4A级的旅游基地,“风景好,适合老人养生”,在这片风景秀丽、气候宜人的土地上,王姐接待了许许多多来自东北、新疆、西藏、西安等等天南地北的白发旅客。“他们往往喜欢去这个城市住两个月,去那个城市住两个月”,而相比起夫妻二人旅游,王姐的养老民宿显然为旅客们提供了更多的“旅游搭子”,“大家同住一个屋檐下,总会商量着一起去玩,互相拍照,不知不觉就处成了朋友。”此外,“旅居让我认识了很多完全没有利益关系的朋友。”茹姐兴奋地表示,经历过至少4个月的旅居养老生活后,她感受到,在“云南的陌生城市,你可以放下一切重新开始,太棒了”。而在旅居的过程中,她意外交到了两个闺蜜,甚至其中一位成了茹姐如今的合作伙伴,热爱抖音直播的“她”还教会了茹姐如何直播。而在茹姐的旅居养老基地,最长的旅客往往一次就住半年以上,每一位常客茹姐都能叫得出名字,“像是王哥和李哥,他们在大理基地住了一个月,回家待了一个月,又排到了版纳基地住了半年。”最令茹姐感动的,就是这些旅客们“把基地当成了在远方的一个家”。“我现在客人走的时候轻易都不去送了,要不然肯定要掉眼泪。”王姐表示,不管是客人之间,还是旅客和房东之间,都在旅居的过程中“处出了感情”。最让王姐感动的是,有好几次,半夜里80多岁的老人身体不舒服,整个一层的住户全都起来帮忙,“有的人负责联系医院,有的人负责叫车,有的人负责全程陪护,就像家人一样互相关心。”不过,这种同住一个屋檐下,群居式的“养老形式”,热闹之下,也有着不为人知的辛酸。“有两位青岛来的大姐,到基地第一天就要走。”茹姐表示,“由于旅居养老往往都是旅客共享公共区域,不少习惯了酒店式住宿的老人无法接受。”不过,在茹姐的劝说之下,最终“两位青岛大姐不仅留了下来,走的时候还表示,如果真走了就享受不到这么好的养老体验了。”除此之外,对于茹姐而言,旅居养老基地一般都是与当地的民宿进行合作,而云南作为旅游大省,“淡季时房租卖不上价,基地客流少,一到了旅游旺季,周边的民宿价格能翻好几倍,但养老民宿价格不能大幅上调。”“除去物业、人员等费用,目前一间房的利润不到10%,甚至5%已经算是旅居养老的高利润了。”茹姐告诉燃次元。而谈到未来,今年已经62岁的王姐则表示“要一直开下去”,“如果我不干了,我的老客人回西双版纳住哪里呢?”和客人们朝夕相处,他们早已成了一个大家庭的朋友,“到时候他们吃不好,住不好,我肯定要惦记的。”如今,随着疫情放开,旅居养老越来越受老年群体欢迎,王姐民宿的月租已从疫情期间的2000元/月涨到2400-2600元/月,而茹姐的旅居养老基地也由于云南省的“旅游热”价格有了上浮。进入2023年,茹姐也开始在云南、贵州、海南等空气质量好、温度适合老年人的省份大范围寻找闲置的民宿宾馆合作。旅居养老,显然还有更多的新故事要讲。抱团、旅居养老,好未来还是看起来很美?
实际上,在旅居养老火热的背后,离不开国内老年人口消费能力的不断提升,同时后疫情时代无疑为旅居养老市场提供了极为可观的发展空间。据中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告(2022-2023)》显示,2021年,45岁以上中老年旅游者合计出游11.94亿人次,占据国内旅游客源市场36.81%。根据携程数据显示,截止2022年9月,60周岁及以上游客的人均旅行消费同比上涨23%,其中60-65岁的初老群体涨幅最大,超过三成。途牛数据亦指出,老年群体更“舍得消费”,其中花费较高的的精品长线游受到银发族欢迎,其中云南线路客单价(含往返机票)基本都在4000元以上。对此,茹姐表示,银发族旅游早已“大不同” ,传统印象中,老年人总会被“低价团”吸引,如今老人更喜欢“慢下来”的中高端旅游,不可忽视的是,健康游、养生度假已成为老年旅游的新潮流。“疫情暴发以来,以健康为卖点的产品深受游客喜爱,尤其是老年群体”。不过,旅居养老虽好,也有不小的风险。趁着“旅居养老”概念火热,不少针对老年人的骗局也暗藏其中。据央视新闻报道,2023年3月,茶星科技某个“共享康养”项目,打着“为退休老人专门打造”的旗号,号召老年人投资,最低投资门槛为6000元,并承诺每天都可获得150元收益,还能享受旅居式养老,而不少老人却发现,不久后该公司“人去楼空”,投资款也消失了。而无论是旅居养老,还是近几年频频被热议的“抱团养老”,都存在不少困境。此前,在报纸上“招陌生人一起报团养老”的朱老师夫妻引发关注,2018年初,蒋一纯加入了这个大家庭。在抱团之外,也很快感受到了问题,比如十几个老人同住一个屋檐下,除了语言、生活习惯,甚至小到吃饭喜好,“真是矛盾无处不在。”同时,抱团养老带来的生活开支却是实打实,并最令蒋一纯们“头疼”的问题,“其实一起买菜做饭很实惠,但是抱团养老十几个人在一起,水电费的额度一下子就上去了。”以蒋一纯居住的杭州为例,地方上用电按阶梯,“我们13个人共用一户,每户分配的低价梯度(2000度)第一个月就用完了,第二个月又用完了第二个梯度,等到了第三个月,成了最高价,一块钱一度电”,蒋一纯表示,“每月电费涨到了每户200—300元。”对于生活中的小问题,随着老人们“一起打牌、一起唱歌,感情越来越好”,矛盾也得到了解决。但电费的问题,即使多次和有关部门反映后,“也暂时还没得到政策倾斜”。此外,由于抱团养老的老人们往往会把地址选在城市的郊区,或是“交通工具有限”的旅游地,因此“也希望政府能在附近配备医院等基础设备,让我们不必开车1-2小时才能到达市区的医院。”蒋一纯补充道。对此,“可以在旅游产品中融入康养服务,特别是基于当前大数据、人工智能的科技化手段建设服务老年人的智慧康养线路体系。”奇创旅游规划设计咨询机构全域整合运营中心助理总经理卜路表示,同时,加强适老的旅游商品和服务,要加强旅游基础设施保障,还要有老年人的数字化平台,这也需要社区或旅游运营方愿意在更多的渠道进行相关支持。而2023年2日,宁夏、山西、云南、广东四省民政厅已签订旅居养老合作框架协议,并将建立养老机构(企业)、社会组织、旅居养老基地等数据库,引导养老行业商(协)会更好开展旅居养老。同时,针对老年群体的旅游消费陷阱,文化和旅游部门也在积极开展打击整治养老诈骗专项行动,进一步规范文化和旅游市场经营秩序,维护老年人合法权益。“不管是旅居养老,还是报团养老,退休的老年人们正探索多种享受生活的方式,不过要做好抱团养老,还有很长的要探索。”茹姐也最后说道。参考资料:
《“爸妈们”的旅行也很潮,老年游呼吁更多精准服务》,来源:新京报。
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