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一段卖惨博同情或是大义凛然的剧情,喊几句爹妈,引得不少老人纷纷下单买回所谓“传家宝”或是治病“神药”,即使是亲儿子阻止也不如直播间里的“儿子”说话管用。今年的315晚会,点名了这种以苦情戏做局促使老年人下单购物的直播套路,提到了“小张说事”、“马洪亮”、“方明快相亲”、“高冷”等多位情感主播。被点名后,这些主播账号很快被平台封禁,无法再被搜索到。但有网友发现,短视频平台上有一些同类型的苦情直播间仍在顶风直播。事实上,直播间演戏卖货早已不是新鲜事,那些所谓的直播间改错价格商家声嘶力竭大闹直播间、昨天分手今天求婚明天卖纸巾的花式带货戏码,想必广大网友早已烂熟于心,能做到看直播如看剧了,只不过昨晚点名的这些卖货套路更甚,直接盯上了中老年人的钱包,可以说真是刑。近年来直播行业发展迅速,每一年315似乎都避不开这个话题,很多人应该还记得去年315那些被男运营骗感情的榜一大哥,去年爱情戏骗大哥,今年苦情戏骗老人,直播间里套路深。315晚会之后,有人挖出了一周前辛巴在直播间的发言,他当时情绪激动地指出部分情感主播存在编造剧本坑骗老人的问题,以及部分直播间流量造假,一度登上微博热搜。昨晚,不少网友在辛巴账号下留言提及315,表达对他此前发言的支持。也有人说,辛巴这波属于“跳预言家了”。被点名骗老人的苦情戏主播,一个月带货428万元
这些情感主播有一套逻辑完整的“直播变现”路径:先演戏骗取老人关注和信任,再在剧情里插入各种“神药”或者其他产品售卖。演什么戏?当然是中老年人更爱看的家长里短狗血剧情,或是替老百姓解决问题的正义故事。被315重点提及的主播“小张说事”就是如此。他日常在快手直播,有47.7万粉丝,几乎每天都开播,直到3月15日当天上午8点,他还做了一场直播。据315晚会视频披露,“小张说事”在直播间给自己立了一个“大义灭亲”的人设,说他把做了坏事的亲姐姐和姐夫送进监狱,姐姐的婆婆不服气、来找他闹事。一次直播中,这位婆婆乔装收废品,从小张的爷爷手里骗取了一盒产品,双方争夺之际,一位自称肿瘤医院的医生从天而降,说这是肺的特效药,能保护肺,小张顺势在直播间里吆喝“爹妈们全都给我拍”。而这种特效药,实际上只是一些压片糖果、固体饮料。据新榜旗下快手数据工具“新快”统计,“小张说事”的直播间里上架的产品有财神摆件、肝宝口服液、泡脚包,以及压片糖果、冻干粉片,主要受众也都是中老年人。他一场带货直播多则能卖出40-50万元,少则也有10万元左右。今年1月份更是人气和销量达到了顶峰,单月卖了428万元,场均销售额达到了53万元。这些卖出去的产品都来自一个叫“利哥供应链”的公司,与“小张说事”合作了一年多,公司员工坦言直播间的剧情都是假的,演员都是雇的,有编导专门写剧本。主播也确实能从这样的直播套路中获取可观的利益,成本价1块2一盒的产品,直播间卖99元10盒,主播佣金能高达80元,目前已经卖出了一两千万盒了。在这种巨大的利益诱惑下,“小张说事”并不是个例,苦情戏直播也不是什么新鲜事,甚至已经形成了一套完整的运营方法论和产业链。在电商平台上直接搜索情感主播剧本,几块钱就能买到一堆素材。有类似315曝光的“和和工作室”这类公司专门去设计这类直播,能为了直播卖惨专门搭建出医院场景,也会仔细规划如何把合适的产品放到合适的直播剧情里,利用老人的共鸣和同情心,让其一场就卖爆。因此,不仅有治疗肺的特效神药,还有吹嘘“九年才能采摘一次”的天山雪莲子等产品,都在直播间以剧情和“321上链接”的混合模式被兜售了出去。说到底,这和当年线下忽悠组织老人集体购买虚假宣传的保健品套路如出一辙,只是随着网络和直播的普及,这套模式被搬进了直播间,以更低的成本全方位“收割”老人群体。大主播花上亿元做机房养水军?直播带货行业“公开的秘密”
苦情戏主播外,为直播间刷人气和销量的水军团队和工具也是昨晚315曝光的重点,一台手机能操纵两万水军,24小时不停歇地增加人气和销量,就能制造虚假繁荣的假象。也就是说,不仅直播间里的故事是假的,就连和你一起看直播、发评论的“人”都可能是假的。从早期的贴吧论坛、到后来的微博微信、再到现在的直播间,“网络水军”始终活跃在互联网最前线。想必很多人都看过机房内排列着成千上万部手机的壮观场景,这些手机大概率就是被用作水军运营,一台手机在直播间里就是一个“观众”。在315晚会的采访素材里,这些水军的背后运营者称这是直播带货行业“公开的秘密”,很多热闹的直播间都是水军烘托起来的,再带动不明原因的用户下单,尤其是达人做专场直播的时候。不同类型的水军都是明码标价的,比如100个直播人气保持1小时在线需要49元,直播间点赞到10万需要18元,粉丝增加1000需要168元等等,这还是比较优惠的价格。
其中提到一个嘉兴宇禾文化传媒有限公司专门做了一套群控系统,一台电脑可以同时控制100部手机,不仅能为直播间增加人气,还能反向操作,去批量投诉竞争对手或者举报其他直播间,谁看了不说一句骚操作。“有些大主播,能花上亿元做机房,上万个账号,主播经常给榜一大哥来上5000个关注”,这是公司相关负责人的原话,这意味着连榜一大哥花钱刷榜带来的那些关注转化,都可能是假的。而且,水军行业的技术也越发“卷”,已经有其他公司能够通过一台手机同时操作200-20000台手机,来实现高效的水军运营效果。在这背后,是直播行业对水军日益增加的需求量,当流量和销量成为最重要的衡量维度后,水军的需求也随之水涨船高,每天爆单。据了解,有关部门针对网络水军的治理一直在持续进行中,截至2022年12月底,警方关闭网络水军账号537万个,关停网络水军非法网站530多个。近两年,抖音、快手等平台模糊了直播间内部分流量数据的显示,从2022年开始比流量、发销量战报的行业风气也正在逐渐消散。针对此次被315曝光的几家水军公司,当地的市监部门都已经表态正在调查。不过,水军是互联网根深蒂固的顽疾,一朝一夕难以彻底改变,或许什么时候直播行业走出唯流量思维,才能让水军不再繁荣。大量违规情感号被封,利用弱势群体流量变现是禁忌
很多人看完315后的第一反应,是“有问题就应该立马封啊,难道还要挑日子封?”对于长期关注直播行业的人来说,315曝光的这两个问题都不算什么新鲜事,甚至有些“老生常谈”了。就拿苦情戏直播来说,演戏直播这个现象一直存在,不仅针对老年群体,一些大主播直播间也爱玩这一套。4000万粉丝的主播“二晨”就曾在直播间上演过正义惩罚抛妻弃子渣男的故事,并告诉粉丝买得越多,渣男亏得越多。卖的东西虽不是“假药神药”,但也闹出了许多质量争议。卖惨也是直播间常见套路,从去年开始还出现了一批让孤寡老人深夜坐在破落环境里卖东西的直播间,利用网友的心软来获取收益,背后可能是专业的运营团队,拿着收益的大头,真正到老人手里的微乎其微。目前来看,类似的情感账号正在面临全面整治。平台方面,此前抖音封禁了“权哥讲情感”、“光头哥”等10个粉丝超百万的情感主播;快手在两天前刚发布最新的处罚公告显示,平台封禁了8486个利用用户情感和心理制造夸张噱头的账号。此外,3月12日,网信办宣布开展为期两个月的清朗行动,其中也提到要全面整治自媒体违规营利行为,包括蹭炒热点吸粉引流、造热点博流量,以及利用弱势群体进行流量变现,比如利诱老年人摆拍视频、开设直播等。清朗行动宣布后这几天,抖音、快手、小红书、B站、微信等多个内容平台陆续发布了打击网络暴力、打击诈骗仿冒账号、处置不实信息等平台公告。据CNNIC的报告,截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,网络直播用户规模达7.16亿,占网民整体的68.1%。这么大一块流量蛋糕,总有人“铤而走险”,但绝非长久之计。这对于直播从业者来说也是一种警醒,为一时流量做出越界行为,很可能导致人财两空。本文转载自新榜(ID:newrankcn),已获授权,版权归新榜所有, 未经许可不得转载或翻译。《2023消费品牌流量营销进阶趋势报告》现货热销中!
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