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根据外媒的统计数据,目前从个人小店到零售巨头,超过100万家企业正在放弃亚马逊。
封号、物流涨价、强制商品降价,越来越不友好的亚马逊,也让众多国内跨境卖家心灰意冷,开始寻求其他出路。在中国卖家们身上,亚马逊的鲸落,大致是往北流向了tiktok,往南流向了虾皮(shopee)。这两家平台在国内的声量逐渐势高,除了老卖家之外,不少电商新手也将其视作了进军跨境圈的第一站,企图分得羹盏。新兴的风口总是危机四伏,心急捞金的入局者往往成了案板上的水鱼,被各种跨境电商的信息差骗掉了真金白银,也浪费了时间精力。月入十万的tiktok?
2022年开始,TikTok电商的扩张开始了猛然提速。继2021年上线印尼站和英国站之后,TikTok Shop先后在英国、越南、马来西亚、菲律宾等国家上线,又于11月底开始内测美国站本土店业务。据财经媒体晚点Late Post报道,TikTok Shop 2022年上半年的GMV已相当于2021年的体量。其中,印尼市场的月均 GMV 达 2 亿美元;英国市场月均 GMV 达2400 万美元。2022年4月上线的越南站,也在第三季度一举跃升至“受消费者欢迎的电商平台”第3位。站在市场层面,欧美直播电商虽然起步晚于国内,但市场够大、也够香。其中,美国市场更是重中之重。根据熟悉TikTok运营们的透露,美区的流量相当可观,其所负责的一个饰品类新号,半小时场也做到场观破万。有传闻称,目前市面上一个TikTok美国小店的邀请码已经被炒到了十几万元,却仍“一码难求”。许多想要直播捞金的卖家们的入局焦虑,养活了一众专割入门韭菜的tiktok培训班。“月入十万,一对一教学,不成功开店全额退款……”培训班们千篇一律的招生文案足以看出,tiktok较高的门槛条件在专业人士与小白之间形成了明显的信息差。类似最近大火的ChatGPT,如果没有境外手机号,身在国内是无法注册账号使用的。由此便产生了一批号贩子,5块钱一个的成本批发来的虚拟境外手机号,帮人注册成ChatGPT账号,转手就涨到40元左右的价格卖出。Tiktok由于是境外平台,在国内需要借助第三方软件登录,但tiktok又规定,不得利用非授权的方式登陆tiktok,被平台的大数据算法检测到就会导致封号。平台会判定账号是否是处于该区域的真实账号,要被发现IP地址不稳定或者是假的,轻则创作基金无法开通(也就是播放量巨大但也无法提现),重则封号。于是就出现了一堆教开店加卖节点的培训班。举个栗子,如果卖家想要面对美国市场进行直播卖货,那么IP地址就一定也要是美国的固定IP。因为只有使用与自己业务地区相对应的Ip地址,tiktok的算法才会为直播匹配相关的受众群体。所以有个稳定的节点,成了在tiktok上做账号的第一要务。“如果想赚钱,必须批量注册账号,必须批量测试产品。”当学员向“导师”们询问为什么自己的账号迟迟没有起色时,往往都会得到“批量不够”的答案,从而被“导师”要求提高批量。虽然这确实是正常的起号流程,但在“导师”们手里,其在学员们心中作为“正常流程”的认知,便是最好的敛财工具。批量测试,就是卖家需要注册一大批tiktok账号(比如10个账号起步),然后每天大批量发布视频(比如50个视频起步),保持3-4天。至少4天之后,观察所有账号的播放量,如果播放量不好就把号全部扔掉,然后再注册10个账号,如此循环往复。直到某个账号有播放量达标,基本就完成了一个优质账号的初步筛选了,但有播放并不代表能卖货,也不代表能赚钱,只是筛选出了一个有流量的号了而已。问题来了,按照这个方式,每天需要运营如此多是账号和视频,至少得需要好几部手机。因为1部手机最多只能运营2个tiktok账号,5部手机才能运营10个账号。前面提到,这些账号全部都需要节点才能正常使用。而1个节点每个月的租赁费用在200元左右,1个节点只能供给1部手机使用,如运营5部手机自然就需要5个节点,5个节点每个月的花费就要1000元。“导师”会要求学员必须在自家租赁节点,美其名曰,经过测试还是他们提供节点最稳定,如果不是租用他们提供的节点,那么运营效果便不予保证。一个学员群里有100多人,平均每个人租赁3个节点,每个月光节点费,“导师”们就能拿到超过4.5万元的收入,而节点的边际成本又很低,几乎是纯利。“导师”们确实做到了靠tiktok真正月入十万,至于小白,只是人家是“十万”之一。无货源开店的Shopee?
另一批人则把目光投向了更容易入局的虾皮。过去两年,几乎所有的互联网公司都在收缩时,Shopee在大规模扩张,逆势走入了跨境圈的视野。2019年,Shopee强势跻身全球购物类App下载量前五,同时斩获了东南亚及台湾市场购物类App年度总下载量、平均月活数、安卓使用总时长三项冠军。在东南亚各国,Shopee移动端的占比已经超过了70%。东南亚电商巨头,实至名归。无入驻费以及前三个月免佣金的纳新机制,使得低门槛的虾皮成了新老玩家们的首选流向之一,尤其是新手跨境卖家往往都会青睐以虾皮作为第一站。也正是新手卖家们,既没有运营经验,更没有那么多自有货源,稍微听到一点赚钱的风声就容易被人当做韭菜薅。每个关注跨境电商的人基本都刷到过“无需本金,不用囤货,没有风险,无货源开店搬运月入十万”这般内容的短视频或文章。所谓“无货源”,就是“一件代发”的新马甲。听上去风险低又好入局,只赚利润差价,今天这个人卖出去多少单,明天那个人提了多少现,交完代理费就等着数钱了。半句真话往往才是最大的谎言。这话确实没乱说,但美好的想象压根长久不了。shopee对于刚开的新店都有关照,只要保持每日上货就能以此获取到新手扶持的流量,从而得到订单转化。所以在虾皮上刚开店时,一切看起来都很顺利,代理会将其揽功到自己身上曰指导运营有方、提供货源优质,以此引诱新手卖家继续投钱。其实一切都是平台初期的自然红利,不久之后,新手扶持消失,如果没有在扶持期成长出来的店铺,流量基本就一言难尽了。除此之外,因为发货环节全程交由货代把控,“一件代发”的坏单率非常高。虾皮给商家限定是的只有三天的备货期。如果下单后备货时间超过三天,虾皮就默认商家没有发货。一件代发发到客户手上是没有囤货风险,但经销商毕竟又不住在人家供应商的仓库,对于货物的库存没法把控。要么就是客户下单了之后好久才收到货代说没货发出去,要么就是总有不少单子三天时间根本不够。只要货物三天没有到达虾皮的仓库,平台就会给店铺扣分,扣分多了就会封店。一根电脑一根网线,月入10万的故事在每个货代的嘴里讲得飞起,然而真落实到虾皮上基本稀碎。一个发错货的包裹,除了要倒贴给顾客,还要承担订单未完成率扣分的风险。非一手货源本就价格没优势,加之物流问题,质量问题全都无法控制,只要产生一个退款单,接下来好几个单的利润都不够补。因为虾皮的平均利润并没有看上去那么高,“东亚拼多多”本就是虾皮最广为人知的名号,除了台湾地区和新加坡之外,其他地区的消费能力属实有限。东南亚和南亚纯粹从广告CPM上看,或者说直播的消费能力看,大概是中国的1/10,欧美的1/50。另一方面就是支付和物流基建比较差。外部看,虽然很像20世纪初的国内电商发展势头,但渗透率和人均GMV却远没有国内那么高。虾皮上最后能做起来的,基本都是在开店初期就选定好了自己的方向。
开店初期多多铺货,通过上架不同种类的产品以测试出市场喜欢的品类偏好;从其中选出数据好、销量好的产品,着重分析此类目的可行性和市场数据;最后再基于这个产品去深挖其市场和类目, 开始形成一个完善的垂直店铺。(垂直就是指店铺里产品种类要一致)
而一件代发的模式,基本也注定与精细化运营无缘了。
一个又一个的新手卖家,成了无数个工厂的临时经销商。用完即换,只要还有新人入局,货代们就不担心赚不到信息差,工厂们也不担心没有销路可走。
毫无补贴的替补经销商,是虾皮新手卖家们在这个小成本“杀猪盘”里的主要身份。
结语
对于个人新手卖家来说,企图从鱼龙混杂中摸到门路,甚至不如直接入职跨境外贸公司。能够从大体上了解整个市场环境,以及整个跨境流程,包括供应链、物流、支付、以及广告投放等各个链路,摸索一段时间后再定夺。
毕竟如果有人和你大说特说他知道某个门路怎么赚钱,大概率赚的就是你的钱了。