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“钱力值”因“流动”而飙升
济宁是历史文化名城,位于济南往南140公里。从北京搭乘最新开通的鲁南高铁,只需2.5小时便可抵达济宁;如果乘坐飞机降落至曲阜机场,从北京到济宁仅需1.5小时。作为一枚“北漂”,我再也不用买一张整夜穿行的列车直达济宁,或辗转曲阜高铁站才能到家了。过去在济宁,从城南的太白湖到城北的少康湖,开车需要75分钟,现在沿着城市内环高架路行驶,同样的路程缩短至30分钟,城区间的短期休闲度假因此变得非常方便。这是家乡在最近一两间发生的新变化,背后是济宁在交通基础设施建设上的重投入。2022年,济宁地区鲁南高铁全线贯通,大安(新)机场加快建设,枣菏高速、董梁高速、京台高速竣工通车,实现“县县通高速”的目标;中心城区建成大二环和内环高架,全市的新能源充电桩突破1万个……交通基础设施建设,正在让家乡和外部世界的联系更加紧密。这是新消费品牌考察下沉市场的关键因素之一,尤其是对物流效率要求较高的餐饮业。比如喜茶,为了保证新鲜果茶的供应,探索出突破时空限制的“产地接力”供应链模式。在新式茶饮水果供应链背后,是一张覆盖全国的高效率水果仓储物流网络,可以实时监测水果原料从仓库配送到门店的新鲜程度。同时,四通八达的交通网络加速了城乡人口的流动。我发现,济宁同时存在两种人口流动现象,即“人往高处走”和“水往低处流”。2022年,济宁常住人口城镇化率达到60.1%,较上年提高4.8个百分点。随着城市化进程的推进,乡镇人口因房屋拆迁、进城务工和买房定居等原因向城市迁移和聚拢。“人往高处走”的流动趋势,催生了新的城市生活区。这些生活区多分布在城乡交界处,通常还有配套建设的商业购物中心。在济宁城区,北湖新区的吾悦广场、高新区的爱琴海购物中心和枫叶小镇奥特莱斯,都是服务新城市人群的商业购物圈。而这些点状分布的商圈,也是新消费品牌下沉的首选,往往成为他们进入某个城市的品牌“首店”。与此同时,“水往低处流”的人口流动现象也正在三四线城市发生。越来越多从大城市毕业的大学生或者工作多年的白领,开始“回流”至家乡的小城市。背后既有个人职业选择和生活追求的考虑,也有当地政府对返乡创业和就业年轻人的政策扶持。2022年,济宁共引进“双一流”高校毕业生1900名,新增高技能人才7500名,通过招聘引进4.5万人。据当地媒体报道,济宁引进人才的数量,连续三年大幅增长。青壮年劳动力的回流和聚集,进一步带来城市消费力的释放。2022年,济宁全体居民人均可支配收入33628元,同比增长5.6%,其中城镇居民42989元、增长4.2%,农村居民22137元、增长6.7%;城乡居民收入比为1.94,较上年收窄0.05个百分点。随着城乡差距缩小,以及下沉市场物流、人流和信息流的加速涌动,原本从国内高线城市孕育而生的新消费品牌,此时也正在顺势向低线城市渗透。品牌“新贵”低头下沉
事实上,在新消费品牌到来之前,移动互联网公司更早看到了下沉市场潜力,尤其是面向办公、购物消费、生活及娱乐等领域的应用。QuestMobile数据显示,2022年4月,由三四五线城市及乡村城镇构成的下沉市场移动互联网用户,占据着大盘58.4%的份额。另外,下沉市场月活跃用户规模,竟然达到6.92亿人。今年春节期间,快手极速版就在我们济宁万达广场举办“用户拉新”活动,下载APP的新用户,可以得到一份小礼物,推荐亲戚朋友下载还有额外奖励。这些移动互联网应用也为各行业的下沉提供流量支撑,在诸如支付结算、效率办公、网上银行、综合电商等年MAU增量5000万以上的行业,下沉市场贡献率均超60%。以电商行业为例,埃森哲的一项调研发现,超过六成(62%)受访者表示电商平台是其商品查找信息的首要渠道;线级城市差异上,五线城市消费者更加倾向通过社交媒体(如小红书)和短视频平台(如抖音、快手)查找商品信息。短视频和直播的普及,拓宽了下沉市场群体认知品牌的渠道,而各行业垂类主播KOL的种草和推荐,也在潜移默化中影响了人们的消费偏好,进而为新消费品牌的下沉之路做好了前期铺垫。比如今年喜茶的“下沉”,就源自该品牌于2022年底向茶饮行业投掷的“重磅消息”——将在非一线城市以合适的店型开展“事业合伙”业务,即开放加盟。两个月后,喜茶官宣五家采用新中式风格的新门店,山东济宁就是其中之一。一同开店的还有四川自贡(五线城市)、江苏连云港(三线城市)、湖北十堰(四线城市)、河北保定(二线城市)等,且均为当地的喜茶首店。喜茶的到来,让济宁的年轻人异常兴奋。在喜茶店内最多容纳10人的狭窄回廊里,他们挤在一起合影留念,然后发布在抖音、快手、小红书、大众点评上,分享品尝网红茶饮的激动心情。即便是工作日,下班后来商场的人也会把小店挤得满满当当;几十杯待取的奶茶铺满大半个服务台;在门店扫码点餐会发现,等待到店取餐的实时订单已经超过200单。事实上,喜茶刚刚宣布开放加盟业务的时候,曾一度被外界认为“掉价了”。过去十年时间里,喜茶一直强调品牌的调性、理念和生活态度,为新式茶饮赋予精神价值;而坚持在一线城市开直营门店的策略,又增加了品牌产品和服务的稀缺性。不过,到了2022年,喜茶先后经历降价和在非一线城市开放加盟的业务调整,这个曾带着“明星包袱”的品牌新贵开始学着“低头”做生意。回看喜茶的现实处境,或将有助于理解它在眼下的“低头”。过去一年时间,它仅新增67家门店;而2021年,喜茶新增门店超过200家。目前,喜茶在全国的847家门店,多集中在一线城市。根据久谦咨询的数据,从2021年7月起,喜茶全国门店的坪效与店均收入开始下滑。到了2022年,喜茶的销售额也没有太大增幅,10月的营收才回到2021年年12月的水平。这意味着,如果再不对下沉市场进攻,喜茶可能将彻底失去下沉市场的竞争位置。类似的竞争,也发生在餐饮、美妆、潮玩、潮牌甚至新能源汽车身上。这背后是数年新消费浪潮洗礼过后,新锐品牌正在开启新成长阶段,也迎来相伴而生的“成长的烦恼”。
为了寻求市场增量,新消费品牌开始认真研究下沉市场和海外市场,“既要走出去,也要沉下来”。
为了让产品保持竞争力,他们开始重金投入基础研究和产品研发,高薪聘请科学家和工程师建立品牌研发体系。为了增强企业抗风险能力,保持“韧性”成长,他们开始用数字化“武装”组织、供应链和品牌营销体系。这其中,挖掘下沉市场的潜力与机会,正在成为新消费品牌在2023年急迫寻求市场增量的共识。