1、发生事故之后，及时拨打保险公司客服电话进行报案。
2、申请人携带有效身份证件以及保险相关资料到保险公司网点提交报销申请。
3、保险公司工作人员接到报销资料后进行审核。
4、审核通过之后，保险公司按照保险合同相关约定进行赔付。
意外险报销比例是多少
不同的意外险所能保障的范围、报销比例等都有所不同，此处以平安橙护卫成人意外险为例，其报销比例为：
1.意外身故或伤残保障：被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180天内因该事故造成《人身保险伤残评定标准及代码》所列伤残之一的，保险人按《伤残评定标准》 所列给付比例乘以意外伤害保险金额给付伤残保险金，保额50万;
2.意外医疗：不限社保内费用，经过社保报销后，可100%报销;若未经社保报销，则按80%报销，保额3万;
3.急性病身故(含猝死)：保额30万。
此外，平安橙护卫成人意外险还包含了航空意外身故或伤残、火车轮船意外身故或伤残、汽车/驾驶非营运私家车意外身故或伤残、法定节假日特定交通意外保障。
